Brugervilkår

1 Generelt

1.1 Disse brugervilkår accepteres ved oprettelse af en Bikekey-konto på vores hjemmeside eller gennem partner applikationer.

1.2 Vi stiller Hjemmesiden med dertilhørende Tjenester til rådighed for vores brugere med det formål at fremme cyklisme.

2. Oprettelse og verificering af bruger

2.1 Formålet med Hjemmesiden sikres ved at både privatpersoner og virksomheder, der ønsker at anvende Hjemmesiden og de dertilhørende Tjenester, kan oprette en bruger på Hjemmesiden.

2.2 Privatpersoner skal verificeres gennem MitID, og virksomheder skal verificeres gennem medarbejderens MitID for at kunne bruge Tjenesterne på Hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger inkl. oplysninger knyttet til verificering i vores Persondatapolitik.

2.3 Du skal være fyldt 13 år for at kunne oprette en bruger.

2.4 Du kan til enhver tid opdatere dine brugeroplysninger på dine sider på Hjemmesiden, herunder opdatere kontaktoplysninger mv. Du har selv ansvaret for, at dine kontaktoplysninger er korrekte og opdaterede.

3. Omfang og brug af tjenesten

3.1 I overensstemmelse med disse vilkår og betingelser får kunden en ikke-eksklusiv, ubegrænset ret til at anvende www.bikekey.com cykelregisteret og udvalgte yderligere moduler (samlet kaldet "Applikationen"), som stilles til rådighed online, kun til de formål, der er beskrevet af applikationen. Kunden erhverver ikke applikationen eller nogen kopi eller del heraf, men får ret til at bruge applikationen.

3.2 Validering jf. punkt 2.2 giver kunden ret til permanent brug af applikationen i det omfang, der er specificeret for hvert produkt. Hvis kunden har behov for yderligere kapacitet eller funktionalitet, skal kunden, ved anvendelse af yderligere poster, brugere eller moduler eller ved enhver accept fra Bikekey ApS af en anmodet stigning i poster, brugere eller moduler, acceptere at betale for opgraderingen til de aktuelle priser for sådanne poster, brugere og moduler.

3.3 Kun kunden og dennes rådgivere har ret til at bruge applikationen, og applikationen må ikke bruges til eller på vegne af andre parter eller til databehandling eller levering af tjenester til andre parter end kunden. Kunden accepterer at være fuldt ansvarlig for eventuelle tredjeparter, som får adgang til applikationen af kunden eller anvender kundens loginoplysninger.

4. Priser og betalingsvilkår

4.1 Grundlæggende adgang til Applikationen er gratis for Kunden. Visse funktioner og udvidelser er dog betalingspligtige og kræver køb. Betaling for disse funktioner forfalder ved købet af produktet eller udvidelsen.

4.2 Hvis betalingen for betalingspligtige funktioner ikke foretages rettidigt, kan adgangen til disse specifikke funktioner blive spærret, mens den grundlæggende adgang til Applikationen forbliver tilgængelig.

4.3 Kunden accepterer, at fakturaer og betalingsbekræftelser sendt pr. e-mail til den af Kunden oplyste e-mailadresse anses for leveret, når de er afsendt af Bikekey ApS.

4.4 Priser og satser for betalingspligtige funktioner og opgraderinger kan findes på Bikekey ApS's hjemmeside og kan ændres ved udgangen af hvert kalenderkvartal med en måneds varsel.

5. Opsigelse

5.1 Ved oprettelse af en bruger opnår denne permanent adgang. Brugeren kan vælge ikke at anvende applikationen, men refunderinger og opsigelser er underlagt de specifikke vilkår, der er angivet på oprettelsestidspunktet, eller som beskrevet i de vilkår og betingelser, der gælder for den specifikke tjeneste.

5.2 Brugeren kan få sine data og sin brugerprofil slettet ved at sende en e-mail til support@bikekey.com og anmode om sletning. Sletningsanmodningen kan kun fremsættes for den brugerprofil, der er knyttet til den e-mail, anmodningen sendes fra, eller hvis brugeren på anden vis kan dokumentere, at vedkommende ejer brugerdataene.

6. Bruger data

6.1 Mellem parterne ejer Brugeren enhver data, som Brugeren leverer til Bikekey ApS eller Applikationen. Brugeren opfordres til at opretholde backupkopier af sine data.

6.2 Bikekey ApS forbeholder sig retten til at slette Brugerens data 90 dage efter afslutningen af produktsupport, hvis dette specifikt er angivet i et vilkår for tilkøb eller andre produkter. I alle andre tilfælde er Bikekey ApS ikke forpligtet til at opbevare Brugerens data efter 12 måneder efter Brugerens sidste interaktion med Applikationen.

6.3 Bikekey ApS er berettiget til at opbevare Brugerens data efter opsigelse i anonymiseret form udelukkende til statistiske og analytiske formål.

6.4 Bikekey ApS kan videregive Brugerens data til tredjepart og offentlige myndigheder, hvor en sådan videregivelse efter Bikekey ApS’s vurdering er berettiget og rimelig, f.eks. for at undgå værdiforringelse, herunder i forbindelse med retsafgørelser, myndighedspåbud, Brugerens konkurs, død eller lignende.

6.5 Bikekey ApS kan dele Brugerens data med en eller flere forsikringsselskaber udvalgt af Brugeren eller med forsikringsselskaber, der dækker omkostningerne for Brugerens Bikekey-produkter.

7. Driftsstabilitet og ændring

7.1 Bikekey ApS tilstræber den højest mulige driftsstabilitet for denne tjeneste, men er ikke ansvarlig for nedbrud eller afbrydelser af tjenesten, herunder afbrydelser forårsaget af forhold uden for Bikekey ApS’s kontrol, såsom strømsvigt, defekt udstyr, internetforbindelser, telekommunikationsforbindelser eller lignende.

7.2 Applikationen og tjenesten leveres "som den er", og Bikekey ApS fraskriver sig udtrykkeligt enhver yderligere erklæring, garanti, betingelse eller andre vilkår, udtrykkelige eller underforståede, lovfæstede eller på anden måde, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier, betingelser eller andre vilkår for tilfredsstillende kvalitet, egnethed til et bestemt formål eller rimelig omhu og dygtighed.

7.3 I tilfælde af en serviceafbrydelse vil Bikekey ApS gøre en rimelig kommerciel indsats for at genoprette normal drift så hurtigt som muligt.

8. Immaterielle rettigheder

8.1 Applikationen og enhver information, der leveres af den, bortset fra Brugerens data, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og tilhører eller er licenseret til Bikekey ApS. Enhver udvikling eller tilpasning af sådanne immaterielle rettigheder foretaget af Brugeren tilfalder Bikekey ApS. Brugeren skal informere Bikekey ApS om enhver reel eller formodet krænkelse af Bikekey ApS’s immaterielle rettigheder samt enhver uautoriseret brug af Applikationen, som Brugeren bliver opmærksom på.

8.2 Ingen immaterielle rettigheder overdrages til Brugeren.

8.3 For alt materiale, som Brugeren uploader, og alle Brugerens data, giver Brugeren Bikekey ApS, dets leverandører og underleverandører en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, uigenkaldelig licens til at levere Applikationen og relaterede tjenester, herunder markedsføringstjenester, til Brugeren. Brugeren erklærer og garanterer, at intet uploadet materiale eller nogen Brugerdata vil krænke tredjepartsrettigheder eller immaterielle rettigheder og ikke vil indeholde materiale, der er obskønt, stødende, upassende eller i strid med gældende lovgivning.

9. Overdragelse

9.1 Bikekey ApS er berettiget til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser vedrørende Brugeren til et koncernforbundet selskab eller en tredjepart.

9.2 Brugeren accepterer, at Bikekey ApS er berettiget til at anvende underleverandører i alle forhold, herunder til implementering og drift af Applikationen samt opbevaring af Brugerens data.

10. Bikekey ApS’s ansvar

10.1 Bikekey ApS fraskriver sig ethvert ansvar og kan ikke holdes ansvarlig i kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), lovpligtig pligt, før kontraktindgåelse eller på anden måde, som udspringer af eller er forbundet med disse Vilkår og Betingelser eller Applikationen for (a) følgeskader, indirekte eller særlige tab eller skader; (b) tab af goodwill, omdømme eller data; eller (c) økonomiske tab (herunder tab af indtægter, fortjeneste, kontrakter, forretning eller forventede besparelser), uanset om Bikekey ApS er gjort opmærksom på muligheden for sådanne tab eller skader, og uanset hvordan de opstår.

10.2 Bikekey ApS er ikke ansvarlig for tredjepartsløsninger, som er tilgængelige via og/eller integreret med Applikationen. Følgelig kan Bikekey ApS ikke holdes ansvarlig for nøjagtigheden, fuldstændigheden, kvaliteten og pålideligheden af informationen eller for de resultater, der opnås ved brug af sådanne tredjepartsløsninger. Desuden kan Bikekey ApS ikke holdes ansvarlig for tilgængeligheden, sikkerheden eller funktionaliteten af sådanne tredjepartsløsninger, herunder for eventuelle skader og/eller tab forårsaget af sådanne tredjepartsløsninger. Brugeren er ansvarlig for at bevise, at et tab eller en skade, som Brugeren har lidt, ikke skyldes tredjepartsløsninger.

10.3 Bikekey ApS's maksimale ansvar i kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), lovpligtig pligt eller på anden måde, som udspringer af eller er forbundet med Vilkår og Betingelser eller Applikationen, er i relation til en eller flere hændelser eller en række hændelser (uanset om de er forbundne eller ej) inden for en periode på tolv måneder, begrænset til de gebyrer, som Brugeren har betalt i denne periode eller DKK 500, alt efter hvilket beløb der er størst.

10.4 Brugeren forpligter sig til at holde Bikekey ApS skadesløs for eventuelle omkostninger som følge af produktansvarstab, tredjepartstab eller andre krav fra tredjepart, der opstår på grund af Brugerens anvendelse af Applikationen.

10.5 Intet i denne Aftale udelukker eller begrænser ansvar for dødsfald eller personskade eller for svig.

11. Tavshedpligt og datasikkerhed

11.1 Bikekey ApS vil kun behandle Brugerens data i overensstemmelse med Brugerens instruktioner og ikke til egne, uautoriserede formål.

11.2 Bikekey ApS vil holde alle Brugerens fortrolige oplysninger, som Brugeren giver til Bikekey ApS, fortrolige, medmindre disse oplysninger er blevet offentligt tilgængelige uden brud på denne klausul, eller hvis Bikekey ApS har modtaget oplysningerne fra en tredjepart uden fortrolighedspligt, eller hvis oplysningerne skal offentliggøres af en regulerende eller offentlig myndighed eller en kompetent domstol.

11.3 Bikekey ApS skal tage alle nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre en sikker behandling af alle Brugerens data. Bikekey ApS skal overholde sine forpligtelser i henhold til Databeskyttelsespolitikken i overensstemmelse med EU's Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) og Databeskyttelsesloven (DPA) 2018.

11.4 Efter Brugerens anmodning vil Bikekey ApS give tilstrækkelige oplysninger for at gøre det muligt for Brugeren at sikre, at de nævnte tekniske og organisatoriske foranstaltninger er truffet. Bikekey ApS er berettiget til at opkræve Brugeren betaling for dette arbejde til sine standardpriser.

11.5 Når Brugeren giver oplysninger, brugernavne eller adgangskoder i relation til en tredjeparts informationsstrøm eller tjeneste til Bikekey ApS, garanterer Brugeren, at leveringen af sådanne oplysninger eller integrationen af Applikationen med en sådan tredjeparts informationsstrøm eller tjeneste, samt Bikekey ApS's opbevaring og anvendelse af disse oplysninger, ikke vil krænke vilkårene for denne tjeneste eller andre tredjepartsrettigheder. Brugeren skal holde Bikekey ApS skadesløs for ethvert tab, skade, omkostning og udgift, der opstår som følge af brud på denne klausul.

12. Ændring af vilkår og betingelser

12.1 Bikekey ApS kan opdatere disse Vilkår og Betingelser fra tid til anden. Den gældende version af Vilkår og Betingelser vil til enhver tid være tilgængelig på Bikekey ApS's hjemmeside. Bikekey ApS vil bestræbe sig på at give rimeligt varsel om eventuelle ændringer ved at offentliggøre sådanne ændringer på hjemmesiden.

12.2 Yderligere brug af Applikationen efter en ændring af Vilkår og Betingelser anses for at være en accept af de ændrede Vilkår og Betingelser. Det er Brugerens ansvar at tjekke hjemmesiden regelmæssigt for at holde sig opdateret om eventuelle ændringer i disse Vilkår og Betingelser.

13. Tvister

13.1 Disse vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning, og hver part underkaster sig hermed uigenkaldeligt de danske domstoles ikke-eksklusive jurisdiktion.

14. Gyldighed

14.1 Disse Vilkår og Betingelser træder i kraft den 1. november 2024 og erstatter alle tidligere vilkår og betingelser.

Kontakt os venligst på info@Bikekey.com, hvis du har spørgsmål til disse vilkår.